Samenwerkingsovereenkomst ondertekend

Het overleg dat de huurdersorganisatie met de woningcorporatie doet, is geregeld in de Wet overleg huurder verhuurder, kortweg de Overlegwet genoemd. Verder staan ook in de Woningwet een aantal bevoegdheden van de huurdersorganisatie als vertegenwoordiger van de huurders van een woningcorporatie genoemd.
Een samenwerkingsovereenkomst bevestigt dit, maar wil ook een iets meer bieden in de relatie tussen huurder en verhuurder.

Als basis van deze samenwerkingsovereenkomst is de overeenkomst die de Midden-Delflandse huurdersorganisaties met hun verhuurder Wonen Midden-Delfland in 2020 hadden afgesloten. In deze overeenkomst, dat onder begeleiding van een onafhankelijke procesbegeleider tot stand is gekomen, zat bijna 20 jaar overlegervaring van beide partijen in.

Naast een aantal basis zaken, zoals erkenning van WoonWest dat Huurders WoonWest de vertegenwoordiger van alle huurders van WoonWest is en op welke wijze ze dat willen zijn, en hoe de woningcorporatie de huurdersorganisatie financieel en op andere wijze ondersteunt, zijn de acht principes voor een succesvolle samenwerking bevestigd:
1: Focus op samen verbeteren, daar zit energie
2: Bepaal per onderwerp betrokkenheid Huurders WoonWest: vooraf betrekken / vooral goed informeren / achteraf advies, maakt effectiever en plezieriger

3: Werk met een duidelijke structuur: langetermijn afspraken waar je elkaar aan kunt houden, periodiek evalueren

4: Goede en consistente dienstverlening is de wortel van verbetering

5: Goede prestaties voor de huurder zijn het hogere doel: samenwerking Huurders WoonWest - WoonWest versnelt/verbetert, maakt niet stroperig

6: Open focus op inhoud: noem man en paard, wel opbouwend, transparant maken welke afwegingen gemaakt zijn

7: Er zijn verschillen in wensen: middenweg vinden blijft nodig

8: Samen creatieve manieren vinden om de achterban te betrekken: gericht op thema's, jongeren. Huurders WoonWest sluit actief aan bij huurdersbijeenkomsten van WoonWest

Op het in de geest van deze acht principes met elkaar werken, zijn alle partijen aanspreekbaar.

Wij zien in deze samenwerkingsovereenkomst een goede basis om het overleg te verstevigen en onze organisatie verder op te bouwen.

Reageren kan via onze contactpagina